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name: tutorial-199
description: 在立刻云系统制单并对接单一窗口过程中，接收状态可能会提示：“根级别上的数据无效。 第1行，位置 1。”
category: 常见问题
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# Q30.立刻云系统单一窗口EDI对接界面报错问题解决方法

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问题：立刻云系统单一窗口对接界面报错，如图（1）所示：

![](https://likeyunai.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/images/202507/2/1751425822063_cou1v8.png)

图（1）

解决方法：

按照电脑路径：C:\\ImpPath\\Dec\\InBox，找到文件内容是“您导入了相同内容的业务报文，请在X小时后重试“，删除此文件，然后到立刻云系统中的：重新打开“报关”-“单一窗口EDI对接界面”即可。

![](https://likeyunai.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/images/202507/2/1751425829542_0ttdmf.png)

图（2）